Configuration technique requise
Notre plateforme fonctionne sur la plupart des appareils modernes. Voici ce dont vous aurez besoin pour une expérience d'apprentissage fluide et sans interruption.
Ce qui compte vraiment
Nous avons conçu notre plateforme pour qu'elle soit accessible au plus grand nombre. Pas besoin d'un ordinateur dernier cri ou d'une connexion ultra-rapide. Ce qui importe, c'est que votre matériel puisse gérer la vidéo en streaming et quelques onglets ouverts simultanément.
La plupart des ordinateurs portables achetés ces trois dernières années conviennent parfaitement. Si vous pouvez regarder YouTube sans saccade, vous êtes probablement prêt.
Système d'exploitation
- Windows 10 ou version ultérieure
- macOS 10.14 (Mojave) ou plus récent
- Linux (distributions principales récentes)
- ChromeOS pour appareils Chromebook
Mémoire et processeur
- 4 Go de RAM minimum (8 Go recommandés)
- Processeur double cœur à 2 GHz minimum
- Espace disque suffisant pour téléchargements
- Carte graphique intégrée acceptable
Connexion Internet
- Débit descendant de 5 Mbps minimum
- 10 Mbps recommandés pour vidéo HD
- Connexion stable pour sessions en direct
- Wi-Fi ou câble Ethernet fonctionnent
Équipement audio/vidéo
- Haut-parleurs ou casque pour audio
- Microphone pour exercices interactifs
- Webcam optionnelle (utile pour sessions collaboratives)
- Écran 13 pouces ou plus recommandé
Navigateurs compatibles
Mettez votre navigateur à jour régulièrement
Les navigateurs obsolètes peuvent rencontrer des problèmes de compatibilité avec certaines fonctionnalités. Nous recommandons d'activer les mises à jour automatiques pour profiter pleinement de notre plateforme et bénéficier des dernières améliorations de sécurité.
Outils complémentaires utiles
Logiciels recommandés
Bien que notre plateforme fonctionne entièrement dans le navigateur, certains participants trouvent utile d'avoir quelques outils additionnels installés. Rien d'obligatoire, mais ces options peuvent enrichir votre expérience.
- Application de prise de notes (Notion, Evernote, ou simple bloc-notes)
- Éditeur de texte pour exercices pratiques (Notepad++, Sublime Text)
- Lecteur PDF à jour pour ressources téléchargeables
- Application de capture d'écran pour sauvegarder vos progrès
Problèmes courants et solutions
La vidéo se charge lentement ou se fige
Vérifiez d'abord votre connexion Internet. Fermez les autres onglets et applications qui utilisent de la bande passante. Si le problème persiste, essayez de baisser la qualité vidéo dans les paramètres du lecteur (l'icône d'engrenage). Redémarrer votre routeur peut aussi aider.
Je n'entends pas l'audio correctement
Assurez-vous que le volume de votre appareil n'est pas coupé et que les haut-parleurs fonctionnent. Vérifiez les paramètres audio du navigateur et autorisez notre site à diffuser du son. Parfois, déconnecter puis reconnecter vos écouteurs résout le souci.
Certaines fonctionnalités ne s'affichent pas
Videz le cache de votre navigateur et rechargez la page. Vérifiez que JavaScript est activé dans vos paramètres de navigateur. Si vous utilisez un bloqueur de publicités, essayez de le désactiver temporairement pour notre domaine.
Mon microphone ne fonctionne pas durant les exercices
Le navigateur doit avoir la permission d'accéder à votre microphone. Une fenêtre contextuelle devrait apparaître la première fois. Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre système d'exploitation pour autoriser l'accès microphone au navigateur.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des difficultés techniques qui ne sont pas résolues par ces recommandations, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. Nous répondons généralement sous 24 heures et ferons notre possible pour vous remettre sur les rails rapidement.
Contacter le support techniqueAccès mobile et tablette
Apprendre en déplacement
Notre plateforme s'adapte aux appareils mobiles. Vous pouvez consulter les cours depuis votre smartphone ou tablette, bien que nous recommandions un écran plus grand pour les exercices pratiques qui demandent de la précision.
Les applications iOS et Android natives ne sont pas nécessaires — tout fonctionne via le navigateur mobile. Assurez-vous simplement d'avoir une connexion stable et suffisamment de batterie pour vos sessions d'apprentissage.
- iOS 13 ou supérieur (Safari ou Chrome mobile)
- Android 8.0 ou plus récent (Chrome recommandé)
- Taille d'écran minimum de 7 pouces pour confort
- Connexion 4G ou Wi-Fi stable
Optimiser votre espace de travail
Au-delà des spécifications techniques, votre environnement physique compte aussi. Un bureau confortable et bien éclairé fait une vraie différence quand vous passez plusieurs heures à apprendre et pratiquer.
Pensez à positionner votre écran à hauteur des yeux pour éviter les tensions cervicales. Un bon casque avec micro vous isole du bruit ambiant et améliore la qualité de vos interventions pendant les sessions interactives. Et n'oubliez pas de faire des pauses régulières — votre concentration vous remerciera.